| Zielgruppe: |
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Mitarbeiter, die zukünftig in Arbeitsgruppen bzw. Teams arbeiten werden. |
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| Seminarziel: |
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Mit der Einführung von Gruppen- bzw. Teamarbeit müssen die Arbeitsaufgaben und Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter, die in Gruppen und Teams arbeiten, neu gestaltet werden. Dazu ist auch die Anhebung des Qualifikationsniveaus der Mitarbeiter erforderlich. |
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Im Seminar wird deutlich, daß die Veränderungen in der Arbeitsorganisation vom einzelnen Mitarbeiter mehr Engagement, Mitdenken, Selbst- und Gruppenverantwortung sowie Teamgeist erfordern. |
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Die Teilnehmer erkennen, daß Arbeit in der Gruppe oder im Team mehr Arbeitszufriedenheit schafft und die Produktivität verbessert. |
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| Seminarinhalte: |
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Zielsetzung und Wesensmerkmale teilautonomer Arbeitsgruppen bzw. Teams |
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Die Aufgabenstellung der Gruppe und die Anforderungen an die Teammitglieder |
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Spielregeln für die konstruktive Zusammenarbeit in teilautonomen Arbeitsgruppen bzw. Teams |
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Information und Kommunikation innerhalb und außerhalb des Arbeitsteams |
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Zielgerichteter Informationsaustausch innerhalb und außerhalb der Arbeitsgruppe |
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Ablauf von Gruppen- und Problemlösungsgesprächen |
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Umgang mit Konflikten im Arbeitsteam |
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Entwicklung der Einstellung des Arbeitsteams in bezug auf |
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Qualitäts-/kunden-/marktorientiertes Denken und Handeln |
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Optimierung von Arbeitsabläufen |
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Permanente Verbesserung der Produkt- und Arbeitsqualität im Sinne von KVP
(Kontinuierlicher Verbesserungsprozeß) |
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| Seminarmethode: |
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Referat, Diskussion, Gruppenarbeit, praktische Übungen, orientiert an den späteren Aufgaben der Gruppenmitglieder |
