| Zielgruppe: |
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Führungskräfte und qualifizierte Mitarbeiter, die Unternehmensprozesse neu gestalten und /oder Prozeßteams leiten |
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| Zielsetzung: |
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Die Kräfte des Marktes zwingen die Unternehmen zu immer schnelleren und radikaleren Veränderungen in ihrer Unternehmensorganisation und bei der innerbetrieblichen Leistungserstellung. |
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Optimierungen von einzelnen Funktionen und Prozessen genügen oftmals nicht mehr den Erfordernissen des Marktes. |
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Nur die ganzheitliche und konsequente Neugestaltung von wesentlichen Unternehmensprozessen erbringt noch deutliche Verbesserungen in entscheidenden Größenordnungen. |
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Unternehmen werden bedarfsorientiert und fachkompetent bei der Einführung und Umsetzung von Reengineering und Prozeßmanagement beratend und qualifizierend unterstützt. |
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| Inhalt und Ablauf: |
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Kennzeichnende Merkmale von Reengineering und Prozeßmanagement |
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Einsatzmöglichkeiten von Reengineering und Prozeßmanagement |
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Die Veränderungen in der Unternehmens- und Arbeitsorganisation durch Reengineering und Prozeßmanagement |
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Zielsetzung bei Reengineering-Projekten |
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Projektierung und Ablauf beim Redesign von Unternehmensprozessen |
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Die Aufgaben des Prozeßmanagements und der beteiligten Führungskräfte und Mitarbeiter |
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Die Leitung von Reengineering- oder Prozeßteams |
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Erfolgskontrolle und -sicherung bei Reengineering-Projekten |
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| Vorgehensweise: |
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Unterstützung bei der Zielsetzung von Reengineering-Projekten |
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Hilfe bei der Implementierung des Prozeßmanagements |
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Qualifizierung der an den Projekten beteiligten Führungskräfte und Mitarbeiter |
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Aktive Prozeßbegleitung als externer Berater und Coach |
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Hilfe bei der Erfolgskontrolle und -sicherung von Reengineering-Projekten |
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